AI Systems & Business Automation
Intelligenz.Automatisiert.
KI-Systeme, die Anrufe, Termine, Kundenanfragen und interne Prozesse selbstständig übernehmen – integriert in Ihre bestehende Infrastruktur.
AI Agents · Voice · Automation · Integrations · Custom Systems
Our Approach
KI sollte Arbeit nichtkomplizierter machen.Sie sollte Arbeitverschwinden lassen.
Wir verbinden künstliche Intelligenz, Automatisierung und bestehende Unternehmenssysteme zu Lösungen, die reale Aufgaben übernehmen.
Systems in Action
Von Anfrage zu Ergebnis.
Automatisiert.
Drei beispielhafte System-Blueprints, die zeigen, wie Kommunikation, Daten und bestehende Tools zu durchgängigen Abläufen verbunden werden.
System 01
AI Receptionist
Ein intelligenter Voice Agent kann Gespräche führen, Informationen verarbeiten und nachgelagerte Systeme automatisch aktualisieren.
- 01Kunde ruft an
- 02KI versteht das Anliegen
- 03Verfügbarkeit wird geprüft
- 04Termin wird gebucht
- 05Bestätigung wird versendet
- 06CRM wird aktualisiert
- 07Zusammenfassung wird erstellt
System 02
Lead & CRM Automation
Aus einer eingehenden Anfrage entsteht automatisch ein strukturierter Prozess.
- 01Neue Anfrage / Research
- 02Daten strukturieren & anreichern
- 03Lead qualifizieren
- 04CRM aktualisieren
- 05Follow-up auslösen
- 06Termin koordinieren
System 03
Operations Agent
KI und Automatisierung verbinden einzelne Arbeitsschritte zu einem durchgängigen Workflow.
- 01E-Mail / Anfrage
- 02Daten erkennen
- 03Informationen verarbeiten
- 04Dokument erstellen
- 05Interne Aufgabe auslösen
- 06Status aktualisieren
- 07Mitarbeiter informieren
Services
Drei Kernbereiche
01
AI Voice Agents
KI-Agenten, die natürliche Gespräche führen und anschließend echte Prozesse auslösen können.
- Anrufe beantworten→
- Termine vereinbaren→
- Verfügbarkeiten prüfen→
- Leads qualifizieren→
- Informationen bereitstellen→
- Gespräche dokumentieren→
02
Business Automation
Automatisierte Workflows, die wiederkehrende Aufgaben zwischen Ihren bestehenden Systemen übernehmen.
Lead & CRM · Dokumente & Daten · Follow-ups · interne Prozesse · CRM-/System-Updates
- Lead & CRM Automation→
- Dokumente & Daten→
- Interne Workflows→
- Follow-ups→
- CRM-/System-Updates→
- Benachrichtigungen→
03
Custom AI Systems
Individuelle KI-Systeme, die auf den tatsächlichen Ablauf Ihres Unternehmens zugeschnitten werden.
Wir beginnen nicht mit einem Tool. Wir beginnen mit Ihrem Prozess.
Knowledge / RAG · Multi-Agent Systems · Browser & Desktop Automation · Custom Tools
WhatsApp & Chat AI Agents
Service, Lead-Qualifizierung, Terminprozesse und operative Aktionen über WhatsApp und digitale Chats.
AI Integrations
KI verbunden mit CRM, Kalender, E-Mail, Datenbanken und APIs.
AI & Automation Consulting
Für Unternehmen, die KI einsetzen möchten, aber noch nicht wissen, wo sie den größten wirtschaftlichen Hebel erzeugt.
Wir analysieren Prozesse, Engpässe, Kommunikation und Datenflüsse und identifizieren, welche Bereiche sich sinnvoll automatisieren lassen.
MEASURABLE BY DESIGN
Wir messen Automatisierung nicht an der Anzahl eingesetzter Tools, sondern daran, was sich im realen Prozess verbessert.
RESPONSE TIME · CONVERSION · EFFICIENCY · DATA QUALITY · CONTROL
Capabilities
Was kann KI in Ihrem Unternehmen übernehmen?
01
Eingehende Gespräche werden verstanden, beantwortet und dokumentiert.
Eingehende Gespräche werden verstanden, beantwortet und dokumentiert.
Verfügbarkeiten prüfen, buchen und bestätigen — ohne Rückfragen.
Anfragen werden strukturiert bewertet und priorisiert.
Wiederkehrende Anliegen laufen automatisch bis zum Abschluss.
Informationen aus Gesprächen, E-Mails und Formularen werden verwertbar abgelegt.
Nachfassprozesse starten zeitlich und inhaltlich passend.
Angebote, Protokolle und Kurzfassungen entstehen automatisch.
Bestehende Software bleibt konsistent — Aufgaben und Freigaben starten automatisch.
Automation, without the noise.
Technologie sollte imHintergrund arbeiten.Nicht im Weg stehen.
Infrastructure
Entwickelt für Ihre bestehende Infrastruktur.
BERGORA ersetzt nicht unnötig bestehende Systeme. Wir verbinden sie zu intelligenten Abläufen.
Ihre Systeme bleiben.
Wir lassen sie zusammenarbeiten.
BERGORA AI
Internal Software · Web Applications · Custom Endpoints
Principles
Nicht mehr Tools.
Bessere Systeme.
01
Wir beginnen nicht mit einem Tool.
Wir beginnen mit Ihrem Prozess. Erst danach entscheiden wir, welche Technologie sinnvoll ist.
02
Ihre Systeme bleiben.
Wir verbinden bestehende Infrastruktur, statt unnötig neue Insellösungen zu schaffen.
03
Automatisierung braucht einen Zweck.
Nicht jede Aufgabe braucht KI. Wir automatisieren dort, wo ein klarer operativer Nutzen entsteht.
04
Systeme müssen mitwachsen.
Architekturen werden so entwickelt, dass neue Prozesse und Integrationen später ergänzt werden können.
Engineered for Operations
KI wird wertvoll,
wenn man ihr vertrauen kann.
Kontrollierte Integrationen
Klare Verbindungen zwischen KI und bestehenden Systemen.
Nachvollziehbare Workflows
Nachvollziehbare Abläufe statt unkontrollierter Automatisierung.
Menschliche Übergabe
Kritische Fälle können bei Bedarf an Menschen übergeben werden.
Modulare Architektur
Einzelne Komponenten können kontrolliert angepasst und erweitert werden.
Use Cases
Hospitality
Voice Concierge · Reservations · Guest Service · Internal Workflows
Anfragen, Reservierungen und wiederkehrende Gästekommunikation können automatisiert koordiniert werden.
Healthcare
Terminmanagement · Anfragen · Administration · Informationsprozesse
Termin- und Informationsprozesse können strukturiert vorbereitet und administrative Abläufe entlastet werden.
Professional Services
Client Intake · Lead Qualification · Follow-up · Communication
Neue Anfragen werden schneller erfasst, qualifiziert und in bestehende Abläufe überführt.
Business Operations
Data · Documents · Internal Automation · Integrations
Daten, Dokumente und interne Übergaben werden in durchgängige Workflows verbunden.
+ individuelle Lösungen für weitere Geschäftsmodelle
About BERGORA
Intelligence built
around real business.
BERGORA.AI entwickelt individuelle KI-Systeme und Automatisierungen für Unternehmen. Im Mittelpunkt stehen nicht einzelne Tools, sondern komplette Prozesse: Kommunikation, Daten, Systeme und operative Abläufe werden so verbunden, dass Technologie reale Arbeit übernehmen kann.
Unser Ansatz verbindet technische Entwicklung mit einem klaren Verständnis für Geschäftsprozesse. Das Ergebnis sind Lösungen, die nicht nur modern aussehen, sondern im täglichen Betrieb funktionieren müssen.
Isaak Rosenberg — CEO
Rosenberg Intelligence LLC / BERGORA.AI
Direkte Kommunikation. Klare Verantwortung. Fokus auf Systeme, die im realen Betrieb funktionieren.
Wien / Remote · DACH nach Absprache · DE / EN / AR
Process
Ein Prozess, der Systeme entstehen lässt.
UNDERSTAND
Wir untersuchen, wo Zeit verloren geht und welche Prozesse tatsächlich verbessert werden können.
DESIGN
Wir entwickeln die Systemarchitektur und definieren, welche Aufgaben automatisiert werden.
BUILD
KI, Daten, APIs und bestehende Systeme werden zu einem funktionierenden Workflow verbunden.
PROVE
Das System wird unter realistischen Bedingungen getestet und auf Sonderfälle vorbereitet.
DEPLOY
Die Lösung wird kontrolliert in den bestehenden Betrieb integriert.
EVOLVE
Nach dem Start kann das System erweitert, optimiert und an neue Prozesse angepasst werden.
Nach dem Go-live: Monitoring, Wartung und kontinuierliche Optimierung auf Wunsch.
Die Zukunft der Arbeit
Contact
Wo verliert Ihr Unternehmen heute Zeit?
Zeigen Sie uns den Prozess. Wir zeigen Ihnen, was davon sinnvoll automatisiert werden kann.
Direkt: isaak.rosenberg@outlook.at
Rosenberg Intelligence LLC / BERGORA.AI · Isaak Rosenberg — CEO